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华为携手丹麦TDC建成欧洲首个运营商专业服务样板点[2016/1/6]
向全球展示童话王国的电信运营商成功画卷 [丹麦,哥本哈根,2016年1月5日] 华为今日宣布在丹麦哥本哈根建成欧洲首个专业服务样板点——TDC-Huawei Denmark Professional Services Showcase。该样板点从丹麦TDC项目实践出发,将展示华为如何帮运营商构筑精品网络、端到端实现客户体验管理、运维质量保障和运营效率提升等的解决方案。该样板点将成为华为在欧洲展示其专业服务解决方案的重要窗口和与全球客户交流的经验共享平台。 TDC集团是丹麦最大的电信运营商。2013年年底TDC与华为签订一份7亿美元的6年期管理合同,确立了双方的战略合作伙伴关系。经过1年多的合作,TDC的网络数据流程增长达130%,客户满意度提升10%,双方于2015全球移动大会联合宣布了丹麦最佳用户体验网络的建成。2015年,Omnitele评价“TDC 可以提供丹麦最好的数据业务”及“智能手机应用性能在丹麦TDC LTE网络上表现最佳”。全球网络速度测试机构OpenSignal宣布“丹麦TDC拥有全球最快的4G网络”。 华为GTS营销运作部部长魏兵说:“丹麦TDC的成功表明,运营商提升终端客户的满意度和忠诚度,不仅要关注网络质量,更要关注最终用户的体验和服务质量提升。华为将继续支持TDC的网络建设愿景,并通过该专业服务样板点将TDC的成功实践与全球运营商进行分享。” 目前,华为丹麦TDC样板点已向全球开放,参观者不仅可以看到网络运维效率及质量提升、客户体验管理、精品网络改造、工具平台演进等全面的专业服务交流及经验分享,还可以乘坐精品网巴士,在童话王国开启精品网络体验之旅。